מדיניות פרטיות

אנו בביכורים ("אנחנו", "החברה") מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה מוסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים דרך אתר ההזמנות שלנו ובמהלך מתן השירות, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, וכן את זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 ותקנותיו.

• מידע שאתה מוסר לנו: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח (עיר, רחוב ומספר בית), תאריך אספקה מבוקש, פרטי ההזמנה והעדפותיה, והערות שתבחר להוסיף.
• מידע בנוגע לתשלום: התשלום מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני. אנו איננו אוגרים את פרטי כרטיס האשראי שלך — הם נמסרים ישירות לספק הסליקה ומאובטחים על ידו.
• מידע שנאסף אוטומטית: בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני (כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ועוגיות) לצורך תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו.

• ביצוע ההזמנה, הכנתה ואספקתה.
• יצירת קשר איתך בנוגע להזמנה ולתיאום האספקה.
• עיבוד התשלום.
• שיפור השירות, האתר וחוויית ההזמנה.
• דיוור והצעות שיווקיות — רק בהסכמתך, וניתן להסרה בכל עת (ראה סעיף 9).
• עמידה בחובות חוקיות (למשל חשבונאיות ומס).

מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. אינך חייב על פי חוק למסור את המידע, אך ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל לספק לך את השירות (ביצוע ואספקת ההזמנה). בעצם ביצוע ההזמנה או פנייה אלינו דרך האתר אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו עשויים לשתף אותו רק עם:

• ספק סליקה / תשלומים — לצורך גביית התשלום עבור ההזמנה.
• שליחים ומובילים — לצורך אספקת ההזמנה (שם, כתובת וטלפון בלבד, כנדרש למשלוח).
• ספקי תשתית וטכנולוגיה — לצורך אחסון האתר ותפעולו, בכפוף לחובות סודיות ואבטחה.
• רשויות מוסמכות — אם וככל שנידרש לכך על פי דין.

נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף וכן לצורך עמידה בחובות חוקיות (לרבות חובות תיעוד חשבונאיות ומס). בתום התקופה יימחק המידע או יוסתר.

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע ולמניעת גישה בלתי מורשית אליו, לרבות הגבלת גישה לפי הרשאות, כניסה מאובטחת למערכת וניטור. יחד עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

על פי חוק הגנת הפרטיות, זכותך:

• לעיין במידע שאנו מחזיקים אודותיך.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש למחוק את המידע, בכפוף לכל חובה חוקית לשמירתו.
• לבטל את הסכמתך לדיוור שיווקי בכל עת.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בפרטים שבסעיף 11.

הודעות שיווקיות (מבצעים, תפריטים חדשים וכד׳) יישלחו אליך רק לאחר שנתת הסכמה מפורשת לכך. כל הודעה כזו תסומן כ״דיוור״ ותכלול אפשרות הסרה פשוטה. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת — בתגובה להודעה או בפנייה אלינו בפרטים שבסעיף 11.

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות החיוניות לתפעולו התקין ולאבטחתו. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי כתוצאה מכך.

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות — לרבות בקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע — ניתן ליצור איתנו קשר:

• דוא״ל: info@bikurim.biz
• טלפון: 077-8992889
• WhatsApp: 053-3118998

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם תמיד בעמוד זה, עם ציון מועד העדכון האחרון בראשו.